Conditions generales de location

RÉSERVE ET PAYEMENT
Pour effectuer une réservation de logement le client devra envoyer à l’Agence l’option de réservation signée et le 25% du prix total de la réservation a titre des arrhes dans un délai maximum de 10 jours de la date de l’option de réservation. Cette réserve sera définitive, sauf en cas de force majeure, lorsque l’Agence, à la réception des arrhes, aura envoyé au client un reçu correspondant aux arrhes. Les 75% restant seront payés á l’arrivée du client au moment de donner les clés et prendre possession du logement. Le payement avec chèques ne sont pas acceptes.

PRIX DE LOCATION
Dans le prix de location indiqué au client sont inclus: a) consommation normale de l’eau, de gaz et électricité. B) l’équipement complet du logement: batterie de cuisine, vaisselle, couverts, etc.
Dans le prix de location ne sont pas compris les excès de consommation normale de gaz, de l’électricité, le chauffage, le linge, le nettoyage final et la taxe se séjour.
Les prix sont donnés par semaine.
L’Agence se réserve le droit d’augmenter le prix indiqué dans ses tarifs, en cas de force majeure, indépendante de sa volonté. Dans le cas d’une augmentation de prix, le client pourra soit, envoyer la différence, soit annuler la réservation. Dans ce dernier cas l’Agence devra rembourser la somme reçue, mais aucune indemnisation ne pourra lui être réclamée.

ANNULATIONS
Dans le cas d’une annulation d’une réservation déjà confirmée l’Agence pourra retenir, à titre d’indemnisation, les arrhes reçues. Sera annulée la réservation de logement avec perte du prix total, si le client n’occupe pas sa location dans les 48 heures après la date d’arrivée signalée et s’il n’a pas averti à l’Agence de son retard.

GARANTIE
Le client à son arrivé et avant d’occuper le logement devra déposer une somme de 200€. Le jour de sont départ et après vérification de sont logement cette somme lui sera rendue. Dans le cas où des dégâts auraient été faits dans le logement, las somme estimée pour ces dégâts serait déduite de la somme déposée,

ARRIVÉE
Le client a son arrivée devra se rendre à l’Agence BOSCH API, située dans la rue Palau, 4 de L’Escala dont les heures d’ouverture sont:
De 09h a 13h et de 15h a 19 h
De 10h a 12 h les dimanches et jours fériés.
Les clients pourront prendre possession du logement à partir de 16 heures le premier jour de location (et avant 20 heures). Le client devra vérifier le bon état de son logement dans les 24 heures après son arrivée. Les réclamations ne seraient pas acceptées passé ce délai.
Le client devra communiquer toute anomalie pouvant se produire et il devra accepter que les réparations éventuelles se fassent le plus rapidement possible.
Lui sera demande pour occuper le logement et pour inscription sur le Registre des Occupants, la carte l’identité ou le passeport à toutes les personnes âgées de plus de seize ans.

DÉPART
Le jour avant son départ, le client devra communiquer à l’Agence l’heure à laquelle il désire partir et convenir un rendez-vous afin de vérifier le bon état du logement (sans nouvelles le contrôle est fait le jour avant le départ entre 18h. et 19 h.). Le logement doit être libre et les clés à l’agence le jour indiqué dans le contrat avants 10 heures.
Si le client abandonne son logement, pour des raisons particulières avant la date de location prévue, il n’aura droit a aucun remboursement.

RECLAMATIONS
L’agence examinera avec attention toutes les réclamations suivant les indications fournies par le Ministère d’Information et Tourisme à fin de solutionner au mieux tous les problèmes justifiés. L’Agence n’est pas responsable des vols, accidents qui peuvent affecter leurs clients pendant leur séjour.

INTERDICTIONS POUR LES CLIENTS
Il est interdit aux clients : (a) introduire des meubles dans le logement. (b) occuper le logement plus des personnes des qui sont indique dans la fiche de location. (c) sous-louer son logement. (d) introduire dans le logement des matériaux ou substances nocives et inflammables pouvant causer des dégâts aux voisins ou aux occupants de l’immeuble. (e) avoir des activités en dehors des convenances normales de moralité, décence ou ordre public. (f) l’utilisation d’appareils augmentant les consommations prévues.
La non-application par les clients de ces interdictions donnerait le droit à l’Agence d’annuler le contrat de location sans remboursement.